Mamma le mamme!

Ho conosciuto la Barilla – come azienda, non come brand – in una vita precedente. Perciò, mentre imboccavo la A1 e anche dopo, mentre mi perdevo in un dedalo di strade chiuse che ingannava sia la mia memoria che quella del (solitamente) fido Tom Tom, ne parlavo a Veronica, Lorenza e Jolanda descrivendone la ieratica atmosfera da museo di arte moderna e contemporanea, ma più calda, e nello stesso tempo lo stile aziendale molto americano, per essere un’azienda italiana.

Ma chi non c’era non può immaginarsi gli sguardi degli astanti – dalla hostess che ci registrava al gruppo di consulenti che faceva anticamera – all’arrivo di questo branco di mamme-in-fuga, così terribilmente fuori contesto.

Il fatto è che Powered by People è diventato una realtà – credo che ormai si possa dire – ieri mattina, quando ci siamo sedute attorno a un tavolo a raccontarci e a farci raccontare Barilla, per la prima volta lontane da un supermercato, da Barilla.

In estrema sintesi, Powered by People vuole essere un gruppo di opinione in grado di dare alle aziende delle indicazioni su dove andare per dare davvero qualcosa ai clienti, lungo tutto il percorso del prodotto: dalla sua ideazione alla comunicazione. Ambizioso? Sì, ma negli USA è prassi ormai consolidata quella di appoggiarsi a panel (o superpanel) di blogger per verificare e legittimare questo percorso, quindi perché non provarci anche in Italia?

Personalmente ho due convinzioni che mi spingono più di tutto a perseguire gli obiettivi di PbP:
1) il mercato ha senso se guidato dalla domanda, altrimenti si arriva ai sub-prime;
2) le aziende “ecumeniche”, che entrano in tutte le case, hanno un ruolo fondamentale anche nella cultura di un paese, e di conseguenza delle responsabilità.

Sul primo punto ho già detto qualcosa tempo fa: niente di utile verrà fuori per la collettività se il principio è quello di inventarsi cose da vendere indipendentemente dai reali bisogni della collettività stessa. Comunista? Vabbè, forse. Ma alla luce degli ultimi eventi economico-finanziari, mi sento anche di dire che se il futuro non va in questa direzione, poco di buono ci possiamo aspettare.

Sul secondo. Si è detto più volte che un grande merito della televisione è stato quello di insegnare l’italiano agli italiani: è stata una vera maestra, ha creato un modello che la comunità ha adottato. Ma i modelli possono essere anche perversi. E allora, semplicemente: la società si modella sul mercato (dei media, dei consumi, ecc. Ecc.), il mercato è fatto dalle aziende. Ergo: le aziende hanno una grossa responsabilità nella creazione dei modelli a cui la società farà riferimento. Il giorno in cui la pubblicità smetterà di mostrarci mamme irraggiungibili e in stile Marion Cunningham di Happy Days, forse si apriranno degli spiragli. Ambizioso? Certo, se no a che serve?

Ne hanno scritto anche Flavia, Anna, Jolanda, Silvia (grazie delle foto!), Emily, Lorenza.

Qui la presentazione del progetto. Faremo delle cose, vedremo delle persone, metteremo il mondo a ferro e fuoco, ma soprattutto gli diremo come risorgere dalle ceneri. Chi è con noi?